อ้างอิง

นโยบายและเงื่อนไขการใช้งาน g2gchamp

หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อมูลสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนใช้งานบัญชีหรือทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการบัญชี
g2gchamp นโยบายและเงื่อนไขการใช้งาน g2gchamp
ช่องทาง ติดต่อ ซัพพอร์ต

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและข้อกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่างสนทนาจากแอปหรือเบราว์เซอร์บนมือถือ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมลอย่างเป็นทางการ

ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรพร้อมข้อมูลบัญชีที่ support@g2gchamp สำหรับเรื่องที่ต้องบันทึกเป็นหลักฐาน

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE เพื่อความสะดวกบนมือถือ เหมาะสำหรับการสอบถามสถานะคำขอหรือยืนยันข้อมูลบัญชีอย่างรวดเร็ว

ความปลอดภัย ข้อมูล บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือพื้นฐานของบริการเรา ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องทุกการรับส่งข้อมูล ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet การเข้าถึงฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราปฏิบัติตามข้อบังคับนั้นอย่างเคร่งครัด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทุกรายการผ่านระบบ SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นกำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุด้านบน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลบัญชี และวิธีติดต่อเมื่อต้องการดำเนินการต่าง ๆ

ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@g2gchamp พร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบบัญชีได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะล็อกอินของคุณ คุณปิดหรือจำกัดการใช้งานได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในนนทบุรีและเชียงใหม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านมือถือ โดยมีเงื่อนไขตามข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป หากยังคงใช้บริการต่อหลังจากแจ้งแล้ว ถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ข้อมูลรายการทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต